1.定位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng),選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法
網(wǎng)絡(luò)推廣的成敗很大程度上取決于市場(chǎng)定位是否準(zhǔn)確,有無滿足顧客對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的需求。網(wǎng)絡(luò)推廣市場(chǎng)定位是對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的戰(zhàn)略性頂層設(shè)計(jì),就是要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,根據(jù)企業(yè)所提供產(chǎn)品或服務(wù)的特色,確定企業(yè)及其產(chǎn)品、服務(wù)在消費(fèi)者心目中的形象與地位。企業(yè)只有先明確自己的生產(chǎn)類型、在市場(chǎng)中的位置,才能進(jìn)一步確定客戶群體和服務(wù)半徑,進(jìn)而明確銷售的策略、設(shè)計(jì)和產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)推廣與其他營(yíng)銷大的區(qū)別在于企業(yè)與客戶之間的雙向互動(dòng)性,企業(yè)選擇消費(fèi)群體,消費(fèi)群體也選擇企業(yè),并就銷售模式和產(chǎn)品進(jìn)行反饋。網(wǎng)絡(luò)推廣只有體現(xiàn)出企業(yè)的特點(diǎn),在需求上滿足客戶的消費(fèi),才能吸引和擴(kuò)大消費(fèi)群體,達(dá)到網(wǎng)絡(luò)推廣的疊加效應(yīng),形成規(guī)模銷售。所以,網(wǎng)絡(luò)推廣市場(chǎng)定位的起點(diǎn),應(yīng)該是對(duì)消費(fèi)者心理的準(zhǔn)確把握,切實(shí)使產(chǎn)品質(zhì)量、功能或服務(wù)品質(zhì)與消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求相匹配,才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。
2.開拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,指定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃
做好市場(chǎng)定位,確定好消費(fèi)群體,如何將產(chǎn)品銷售到目標(biāo)市場(chǎng)是頗費(fèi)周折的環(huán)節(jié),所以營(yíng)銷渠道就變得非常關(guān)鍵。當(dāng)前,我國(guó)世界第_大互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),對(duì)我國(guó)消費(fèi)者行為產(chǎn)生了巨大影響,為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)推廣提供了有利空間。尤其是伴隨養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)的廣泛傳播成長(zhǎng)起來的年青一代,網(wǎng)上購(gòu)物己成為一種常態(tài)化的生活方式。在“互聯(lián)網(wǎng)十”的大背景下,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣渠道開拓能力,將會(huì)越來越影響到企業(yè)整個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略的成效。網(wǎng)絡(luò)推廣的好處在于降低生產(chǎn)、銷售的流通環(huán)節(jié),從而降低企業(yè)生產(chǎn)成木和產(chǎn)品費(fèi)用,以“物美價(jià)廉”的形式到達(dá)消費(fèi)者手中。網(wǎng)絡(luò)推廣突破了時(shí)空的限制,使得消費(fèi)者擁有更大的選擇產(chǎn)品和企業(yè)的自主性和自由'勝。網(wǎng)絡(luò)推廣看似毫不固定,其實(shí)也潛在養(yǎng)特定的市場(chǎng)渠道。企業(yè)只有細(xì)分市場(chǎng),分層滲透到多個(gè)消費(fèi)渠道,才能有效傳遞企業(yè)的銷售信息,更好地利用網(wǎng)絡(luò)開拓市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售產(chǎn)品的目的。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣,主要是通過投放網(wǎng)絡(luò)廣告、建立企業(yè)網(wǎng)站或是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)等促銷活動(dòng),這些是以計(jì)算機(jī)為主的網(wǎng)上終端營(yíng)銷服務(wù)模式。而今,隨養(yǎng)數(shù)字技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)等以智能手機(jī)為代表的新媒體的便利化,企業(yè)在進(jìn)行傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)推廣的同時(shí),一定要注重挖掘新型網(wǎng)絡(luò)推廣的新渠道,如微信公眾平臺(tái)、人氣旺的購(gòu)物網(wǎng)站、搜索引擎營(yíng)銷等,有效彌補(bǔ)線下營(yíng)銷、傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)推廣的不足,從而建立起立體化、多元化的企業(yè)營(yíng)銷體系。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)推廣傳播效應(yīng)強(qiáng)、速度快等特點(diǎn),企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣一定要非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)口碑,在產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量上的任何投機(jī)取巧,都可能在網(wǎng)絡(luò)上被放大而帶來難以挽同的損失。
3.完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系
網(wǎng)絡(luò)推廣體系既包括營(yíng)銷的前期投入與推廣,也包括營(yíng)銷過程中的形象樹立和維護(hù)直至銷售的客戶服務(wù)終端。網(wǎng)絡(luò)推廣的前期投入與推廣,指的是企業(yè)通過建立自己的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告投放等方式,更新企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品信息,通過對(duì)市場(chǎng)需求和產(chǎn)品銷售等的數(shù)據(jù)分析,做好網(wǎng)絡(luò)推廣的前期準(zhǔn)備。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象的樹立和維護(hù),是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣順利進(jìn)行的保障,只有良好的信譽(yù)才能讓顧客放心消費(fèi)、安全消費(fèi)、滿意消費(fèi)。終端的客戶服務(wù)并不代表營(yíng)銷的結(jié)束,恰恰是與消費(fèi)者互動(dòng),進(jìn)行產(chǎn)品個(gè)性化定制和服務(wù),抓住新一輪營(yíng)銷商機(jī)的開始。與此同時(shí),我國(guó)要在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、貨幣支付方式、物流體系以及法律法規(guī)等方而,為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣提供良好的營(yíng)銷生態(tài)環(huán)境。