2018-10-26 16:11:37
任何一個(gè)獲得利益的產(chǎn)品,除非是壟斷資源,否則我們每天都要和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行博弈,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)也是如此,核心關(guān)鍵詞排在先進(jìn)和排在第二的差距,說(shuō)句不好聽(tīng)的話,可能排在第二位的網(wǎng)站流量只是先進(jìn)位的一半。那么,如何在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢?
一談到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,先進(jìn)反應(yīng)就是把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手干掉,雖然說(shuō)得有點(diǎn)直白,甚至有幾分血腥的味道,和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng),這是終結(jié)果,要么把對(duì)方滅掉,要么對(duì)對(duì)方滅掉,當(dāng)然,如何市場(chǎng)份額足夠大,可以形成鼎立的局面,終無(wú)論結(jié)果如何,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是不可忽視的,網(wǎng)站很多運(yùn)營(yíng)決策甚至就是圍繞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的。
產(chǎn)品網(wǎng)站慣用的競(jìng)爭(zhēng)手法:價(jià)格戰(zhàn)
互聯(lián)網(wǎng)公司之所以很容易把傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式顛覆了,就是在價(jià)格上大做文章,不僅如此,互聯(lián)網(wǎng)公司之間動(dòng)不動(dòng)就搞促銷(xiāo),以此博得用戶眼球,提升網(wǎng)站的流量和成交率。
以電商網(wǎng)站為例,各種節(jié)日簡(jiǎn)直應(yīng)接不暇,天貓、京東、蘇寧等電商平臺(tái)經(jīng)常搞促銷(xiāo)活動(dòng),6.16、8.18、雙十一等等,細(xì)心的用戶不難發(fā)現(xiàn),電商平臺(tái)搞得價(jià)格戰(zhàn),有時(shí)候真的不是在忽悠,而是一場(chǎng)轟轟烈烈的流血價(jià)格戰(zhàn),和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手死磕到底,目的就是把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拖死,憑借自己的強(qiáng)大的家底,硬挺到對(duì)方服軟為止。
而對(duì)于產(chǎn)品網(wǎng)站而言,可以直接和消費(fèi)者對(duì)話,這就意味著,利用網(wǎng)站這個(gè)渠道,讓企業(yè)和用戶直接對(duì)話,減少的流通環(huán)節(jié),這就意味著在價(jià)格上,完全有下行的可能。
不過(guò),對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),因?yàn)楫a(chǎn)品單一性,對(duì)傳統(tǒng)渠道的依賴性,以及網(wǎng)站的影響力不足,低價(jià)策略往往聲音大,雨點(diǎn)小,效果不是十分理想。
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化競(jìng)爭(zhēng)是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)佳法寶
差異化運(yùn)營(yíng)就是完全和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手站在相反面上,為經(jīng)典的案例就是360免費(fèi)殺毒軟件,早電腦殺毒軟件都是付費(fèi)的,而且價(jià)格不菲,360免費(fèi)殺毒軟件橫空出世,看似免費(fèi)的殺毒軟件不賺錢(qián),可是,終360憑借這一免費(fèi)產(chǎn)品,不僅占據(jù)了殺毒軟件市場(chǎng),而且還成功上市。
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反著來(lái),就是直接和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)著干,對(duì)方收費(fèi),自己免費(fèi),這需要冒著很大的風(fēng)險(xiǎn),付出很大的代價(jià),有時(shí)候傷敵一千,自損八百。
差異化營(yíng)銷(xiāo),需要強(qiáng)大的勢(shì)力,不要輕易走極端化營(yíng)銷(xiāo),好的方式是壓制的著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站,在價(jià)格上在服務(wù)上,比對(duì)方優(yōu)惠一點(diǎn)點(diǎn),這樣雖然是給了用戶小恩小惠,不要以為不起眼,細(xì)心的用戶總會(huì)發(fā)現(xiàn)這不同之處。
網(wǎng)站差異化運(yùn)營(yíng),也可以把范圍縮小,就是通過(guò)“自造”幾個(gè)賣(mài)點(diǎn),尤其是新產(chǎn)品,為什么是“新”,以此為契機(jī),利用社交媒體網(wǎng)絡(luò),搜索引擎優(yōu)化,進(jìn)行口碑傳播。
細(xì)分領(lǐng)域的王者才是網(wǎng)站 運(yùn)營(yíng)的 終極武器
搞價(jià)格戰(zhàn),當(dāng)處于絕對(duì)壟斷地位的時(shí)候,價(jià)格會(huì)逐漸恢復(fù),搞差異化競(jìng)爭(zhēng),在讓對(duì)手難受的同時(shí),網(wǎng)站需要從別的地方尋求利益點(diǎn),終不過(guò)是一場(chǎng)“曲線救國(guó)”罷了,任何行業(yè),在大多數(shù)情況下,都是幾個(gè)甚至幾十個(gè)上百個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共同存在的,誰(shuí)也不會(huì)輕易滅了誰(shuí),誰(shuí)也不敢輕易改變行業(yè)的規(guī)則,除非外來(lái)了“野蠻人”,而這個(gè)時(shí)候,就要在產(chǎn)品細(xì)分領(lǐng)域上下功夫。
網(wǎng)站細(xì)分領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)白了,就是找到行業(yè)的盲點(diǎn)或者弱點(diǎn),以此提升自己的服務(wù)和品質(zhì),也許在整個(gè)行業(yè)中,并不占優(yōu)勢(shì),而在某一特定細(xì)分領(lǐng)域,卻是絕對(duì)的王者。
利用這一點(diǎn)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和推廣也有賣(mài)點(diǎn),尤其對(duì)大多數(shù)用戶來(lái)說(shuō),他們對(duì)行業(yè)并不是十分熟悉,而恰恰通過(guò)這一有效的細(xì)分領(lǐng)域優(yōu)勢(shì),被用戶熟知和認(rèn)可,從而漸漸從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站爭(zhēng)奪流量,爭(zhēng)奪用戶,從而漸漸讓自己強(qiáng)大起來(lái)。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的博弈中,除了要“干掉”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之外,還要懂得學(xué)習(xí)對(duì)方的有時(shí)候,這樣可以揚(yáng)長(zhǎng)避短,從而知己知彼,百戰(zhàn)不殆。