2018-10-26 16:15:31
315消費者維權日臨近,相信又會有不少商家企業(yè)上榜黑名單,其中肯定也會有電商。近幾年,隨著消費者熱衷網購,電商也很橫掃各大行業(yè),但是“假貨”一直是電商的“痛點”所在。而涂料行業(yè)也有不少企業(yè)試水電商,暫且不論這些企業(yè)做得有多成功,就當下而言,想要做好電商,恐怕還需企業(yè)強化誠信意識。
網購火熱的同時也暴露問題
近年來,電商發(fā)展趨勢無法阻擋,龐大的網民及網絡購物用戶規(guī)模為我國電子商務的發(fā)展奠定了堅實的基礎,但在網絡購物飛速發(fā)展的同時,與之相關的違法行為也呈現(xiàn)多發(fā)式增長,網購銷售引起的消費投訴已經成為當下討論的熱門焦點。其中比較突出的是利用網絡或采取低價誘惑的形式銷售假冒偽劣商品,可以說,現(xiàn)如今假冒偽劣產品已成為了電商發(fā)展的“痛點”。就目前各行各業(yè)電子商務領域方面的發(fā)展現(xiàn)狀而言,我國企業(yè)在進行電子商務在誠信方面存在的眾多問題,強烈制約著企業(yè)電子商務方面的發(fā)展。因此,涂料企業(yè)在涉水電商之際,還需正視此類問題。
涂料企業(yè)發(fā)展電商需強化誠信
盡管電子商務近年來得到迅猛發(fā)展,涂料等傳統(tǒng)家居建材產業(yè)也逐漸“觸電”,但是網絡經濟犯罪隱蔽性強、易逃避監(jiān)管、查處難度大,打擊網絡售假需要監(jiān)管部門、電子商務平臺、網店、消費者同心協(xié)力,不能互相推諉避重就輕。值得警惕的是,在電商令人矚目的輝煌業(yè)績和傳統(tǒng)產業(yè)“電商化”的背后,長期存在的痛點和問題亟待解決。
眾所周知,涂料不比其它快消品,由于涂料價高體積大、使用年限較長,所以發(fā)展電商更有一定的阻力。消費者往往習慣親自觸摸來獲得直觀的感知,而一旦通過網絡這種途徑,只能從商品介紹和客服介紹獲知相關信息,如果有不良商家鉆其空子虛報涂料材質,就會攪渾了涂料行業(yè)的電商市場。因此,誠信才是真正牽系消費者和商家的潤滑劑,誠信,不僅廣大民眾要以此律己,涂料企業(yè)在電商之路上,也應做到如此。只有通過誠信發(fā)展,才能積聚消費者的口碑,才能讓品牌在市場上立足,才能終屹立于行業(yè)之巔。