支持以恒是網站制作運營成功的基石
2018-10-26 16:34:20
談到網站制作,每個網站制作公司都有著嚴格的、標準的操作流程,以及明確的執(zhí)行標準。也許存在一定的差異性,但是大連網站制作公司新圖聞認為,網站制作部門的各個團隊須堅守和執(zhí)行,力求操作的每一個項目都嚴謹、高質量的完成,沒有太大的差異化,帶給客戶良好的體驗,這才是專業(yè)網站制作公司必須堅守的!
網站制作項目可以分為以下三個階段進行:
先進階段:網站制作的售前階段:
網站制作項目進入項目組操作之前,銷售人員會了解清楚客戶的建站需求,確認好網站的欄目架構及功能模塊,在網站首付款到位后,項目正式交給項目組。銷售需填寫《項目啟動單》,提交給項目總監(jiān),項目總監(jiān)預估項目工時、分配項目組,確認負責人員。
銷售同時把項目電子版的合同、方案、客戶信息等資料一并交給項目經理,項目經理會與銷售做詳細的溝通和交接,然后項目經理組織包括客戶、銷售及項目各崗位技術人員共同參與的“項目啟動會議”,正式啟動項目。所有相關的客戶信息、啟動時間及操作流程,會由項目經理及時錄入項目管理系統(tǒng)(Project系統(tǒng))。
第二階段:網站制作的售中階段:
1、前端開發(fā):
前端開發(fā)崗位是網頁設計和程序開發(fā)中間的一道橋梁,前端開發(fā)人員依照網頁設計源文件,用HTML和CSS完成頁面制作,把設計稿在互聯(lián)網上展示出來。同時,對完成的頁面進行維護和對網站前端性能做相應的優(yōu)化。一名合格的前端開發(fā)人員,也應具有一定的審美能力、基礎的美工操作能力及程序基礎代碼識別能力,這樣才能很好的與其他崗位協(xié)作,發(fā)揮承上啟下的作用。
2、程序開發(fā):
程序開發(fā)人員拿到前端人員架設好的網站框架,在其中添加程序模塊,把新聞、產品、留言、會員、購物車等功能逐一實現(xiàn),通過程序員的操作,瀏覽者才能在網站上實現(xiàn)互動操作。
三個技術崗位是獨立存在、緊密連接的,各個崗位的工作都提前安排和部署好,各個崗位不是固定的先后順序,而是交錯而行的,比如:網頁設計師設計網站內頁的時候,前端人員已經在裁切首頁了,程序人員也同步搭建后臺模塊了,這樣的操作,大大節(jié)省了項目操作時間,也避免造成人員的浪費。但是這樣操作,對于各崗位的溝通和銜接也是要求很高的,成就各技術崗位高效、優(yōu)質的協(xié)作體制。
在售中階段還有一項重要的工作,那就是測試。每個技術崗位都有測試標準,“各崗位細節(jié)性錯誤處罰規(guī)范”制定多時,時刻監(jiān)督崗位測試是否合格。
每個崗位都要檢測好,保證自己這一崗位沒有BUG,同時崗位之間還要交叉測試,后,項目經理還要整體把關,但是我們要求,網站項目交給項目經理測試時,不允許出現(xiàn)過多的錯誤。
3、設計崗位:
網頁設計是正式建站的先進個環(huán)節(jié),設計師參加啟動會議,需跟客戶直接做溝通,詳細了解客戶公司背景、建站目的、網站所需的設計風格等,并提供樣式參考與客戶進一步確認,同時搜集設計所需的元素、圖片等素材,著手設計首頁。首頁是關系到整個網站的風格,非常重要,耗時也相對長一些,首頁確認后,需要客戶簽署《網站設計風格確認書》,然后根據合同中的網站架構,逐一設計欄目頁和內容頁。
設計師注重網站的整體設計,從首頁到欄目內頁無一不精雕細琢,而不是像一般的建站公司,首頁出好再出一兩個內頁就可以了,其他都交由前端人員去套資料,因為首頁是網站的門面,但是內頁承載著用戶想要了解的企業(yè)的所有資訊和內容,同樣不容忽視。
第三階段:網站制作的售后階段:
項目組測試、修改過的沒有問題的網站,會集中提交給客戶驗收,并要求客戶提供一次性的修改文本,如果沒有問題,則要求客戶簽署“網站項目確認書”,并按照合同要求支付剩余款項。
網站驗收上線后,也不代表工作就結束了,我們會提供售后維護支持工作,對于一年內客戶提供的文字、圖片等細節(jié)修改給予免費支持,對于網站文件出現(xiàn)的BUG,提供終身免費維護、排查的售后服務。對于售后,我們有專門的項目維護組及專業(yè)的客戶服務部門,保障對客戶網站運營維護的服務和支持。
建站的流程說起來寥寥數語,但是卻要一貫的堅守和扶持,才能把建站做到一個統(tǒng)一的標準,帶給客戶無差異的售前、手中和售后服務。