網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)的確定方法詳解
2018-10-26 16:34:34
網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)并不簡單，一個好的目標(biāo)就是一個好的方向。目標(biāo)必須是實在的、可以操作的，用來指導(dǎo)網(wǎng)站設(shè)計及所有網(wǎng)站運營行為的，而不是表面的、敷衍了事的。網(wǎng)站目標(biāo)必須在動手建立網(wǎng)站之前的網(wǎng)站策劃階段就確定下來，而不能走一步看一步。網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計過程中遇到具體問題時，取舍的標(biāo)準(zhǔn)是看是否有利于達成網(wǎng)站目標(biāo)。
怎樣確定好的網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)呢？
1、目標(biāo)需要明確單一
單一目標(biāo)是有力的！在某些情況下，如果單一目標(biāo)達成困難，可以加一個輔助目標(biāo)，如購物類網(wǎng)站，先進位的網(wǎng)站目標(biāo)當(dāng)然是直接產(chǎn)生銷售，如果瀏覽者沒有在網(wǎng)站買任何東西，就想辦法讓用戶注冊電子雜志，作為輔助網(wǎng)站目標(biāo)。除非是很大型、功能復(fù)雜的網(wǎng)站，不然千萬不要面面俱到。既想讓瀏覽者做這個，又想做那個，結(jié)果可能是哪個都沒達成。
網(wǎng)站目標(biāo)設(shè)定不能多，不然在建設(shè)網(wǎng)站時遇到做選擇決策的問題時，可能會產(chǎn)生沖突、難以抉擇，不知道讓瀏覽者做哪個好，網(wǎng)站設(shè)計也就容易重點不突出。
2、目標(biāo)具有行動性
網(wǎng)站目標(biāo)應(yīng)該是特定的用戶行為，也就是用戶要做的一件具體的事情。像上面所列出的例子，無論是生成訂單還是注冊電子郵件列表，或者下載，填寫在線聯(lián)系表格，打電話，點擊鏈接等，這些都是明確的用戶行為。有一些似是而非的指標(biāo)就不是真正的網(wǎng)站目標(biāo)，那些可以是用在企業(yè)展望上的目標(biāo)，卻不是設(shè)計、運營網(wǎng)站時用于指導(dǎo)實踐的網(wǎng)站目標(biāo)。
3、目標(biāo)具有可測量性
網(wǎng)絡(luò)營銷相比傳統(tǒng)營銷大的優(yōu)勢之一就是營銷效果可以精確測量和分析，在此基礎(chǔ)上改進營銷手法。網(wǎng)站目標(biāo)的設(shè)定也同樣如此。想讓瀏覽者做的事，應(yīng)該是可以通過某種方式測量的。有時候測量方法簡單明確，比如產(chǎn)生在線訂單，或注冊電子雜志，下載軟件、電子書等，這些都會在網(wǎng)站后臺或服務(wù)器日志文件中留下明確數(shù)據(jù)。
4、目標(biāo)具有現(xiàn)實性
就是說用戶有可能達成的，不要給用戶增加難度，設(shè)定一些需要克服困難才能達成的網(wǎng)站目標(biāo)。如果網(wǎng)站銷售的是價值幾十萬、幾百萬的工業(yè)設(shè)備，網(wǎng)站目標(biāo)就不要設(shè)定為直接在線銷售，而是設(shè)定為讓瀏覽者聯(lián)系企業(yè)，或者詢問進一步情況，或者索取報價單、產(chǎn)品目錄，或者直接打電話給銷售部門?？傊?，不要讓用戶在網(wǎng)速直接訂購這么大金額的產(chǎn)品，這是不現(xiàn)實的。
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