長尾理論(The Long Tail)
　　長尾理論是網絡時代興起的一種理論，由美國《連線》雜志主編克里斯.安德森在2004年10月提出。長尾理論所關注的不在于傳統(tǒng)需求曲線上那個代表“暢銷商品”的頭部，而是那條代表“冷門商品”的長民。長尾理論認為，由于成本和效率的因素，過去人們只能關注重要的人或重要的事，如果用正態(tài)分布曲線來描繪這些人或事，人們只能關注曲線的“頭部”，而將處于曲線“尾部”的需要更多精力和成本才能關注到的大多數人或事忽略了。而在網絡時代，由于關注的成本大大降低，人們有可能以很低的成本關注正態(tài)分布曲線的“尾部”，關注“尾部”產生的總體效益甚至會超過“頭部”。安德森因此說，網絡時代是關注“長尾”、發(fā)揮“長尾”效益的時代。
　　長尾理論是對傳統(tǒng)“二八定律”的顛覆?！岸硕伞笔?0世紀初意大利經濟學家帕雷托發(fā)現的，又被稱為帕雷托法則。該定律認為，在任何創(chuàng)東西中，重要的只占
　　其中一小部分，約20％，其余80％盡管是多數，卻是次要的，比如：商家80％的銷售額來白20％的商品，80％的業(yè)務收入是由20％的客戶創(chuàng)造的，社會上20％的人手里掌握著80％的財富，20％的人身上集中了人類80％的智慧，一個企業(yè)或一個組織往往是20％的人完成80％的工作任務，創(chuàng)造80％的財富等。但在web2.0時代，公司的利潤不再依賴傳統(tǒng)的20％的“優(yōu)質客戶”，而是許許多多數量龐大的原先被忽視的客戶。長尾理論也因此成為web2.0商業(yè)價值的重要拴釋。
　　長尾理論在本質上強調“個性化”和“小利潤，大市場”，當市場細分到很細很小的時候，就會發(fā)現這些細小市場的累計會帶來明顯的長尾效應。長尾理論說明許許多多小市場可以聚合成一個大市場，Google是一個典型的“長尾”公司，其成長歷程就是把廣告商和出版商的“長尾”商業(yè)化的過程，Google目前有一半的生意來自這些小網站而不是搜索結果中放置的廣告，數以百萬計的中小企業(yè)代表了一個巨大的長尾廣告市場。亞馬遜也是一個典型的例子，一家大型書店通常可擺放10萬本書，但亞馬遜網絡書店的圖書銷售額中，行四分之一來自排名10萬以后的書籍，并且這些“冷門”書籍的銷售比例還在不斷增長之中。這意味著消費者在面對無限的選擇的時候，真正想要的東西和獲取的渠道都發(fā)生了重大的變化，嶄新的商業(yè)模式也隨之興起。
　　有研究者認為：“微內容是互聯網所獨有的內容產品，是web2.0的創(chuàng)新技術使互聯網凸現出來，井日益呈現出其作為互聯網核心競爭力的價值潛力?！趶垞P個性的web2.0時代，長尾理論不僅僅指出了微內容的存在價值，也印證了微內容的使用價值與商用價值，印證廠互聯網以微內容為主導的價值重構。”。有一些網站開發(fā)了手web2.0應用平臺，比如以Tw小er為首的微博客平臺。微博容是博客的一種形式，允許用戶編寫并發(fā)布簡短的文本更新(一般不超過200個字符)，可以供任何人查看，也可以有選擇地供有限的社交群組網絡查看。這些消息可通過多種方式提交，包括文本消息、即時消息、電子郵件或者直接在網上發(fā)布。2006年3月，美國舊金山的Obvious公司率先推出了Twitter服務，該公司的創(chuàng)始人埃文·威廉姆斯。在初階段，這項服務只是用于向好友的手機發(fā)送文本信息。2006年底，ObvioMs公司對服務進行了升級，用戶無須輸入自己的手機號碼，就可以通過即時信息服務和個性化TwiMer網站接收和發(fā)送信息，文本不超過140字。                                                                         

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