日前，iPhone6s已經(jīng)發(fā)布，而現(xiàn)在iPhone6s的國行版本拿到了入網(wǎng)許可證，早在9月12日，三大運營商就已經(jīng)同步啟動預售活動。目前許多準備預約購買的用戶又要開始糾結(jié)：是買16G版、64G版，還是128G？我們知道，目前iPhone6s在硬件升級幅度上有了較大改變，比如，目前的iPhone6s配備3D Touch壓感觸控屏、支持1200萬像素的攝像頭，支持4K視頻拍攝和編輯、有性能更強的A9處理器，內(nèi)存升級到2GB等，然而在硬件配置較大幅度升級的同時，入門版iPhone6s的存儲容量依然是16G。

這再次遭到用戶與業(yè)界的吐槽，國內(nèi)不少媒體呼吁奉勸用戶不要買16G版本iPhone6s。外媒也發(fā)文稱：蘋果不該再賣16GB的iPhone 6S了。英國《衛(wèi)報》此前發(fā)表評論稱：“由于如今的應用、照片和視頻占用的空間越來越大，導致16GB的存儲空間在智能手機上顯得捉襟見肘，因此蘋果應該充分考慮用戶體驗，將入門版iPhone的存儲空間提升到32GB。”

早在多年前，用戶就在呼吁蘋果應該將iPhone的起步存儲應該提升到32G。而我們知道，32G早已經(jīng)成為Android標配。 甚至早在2013年，HTC One和三星GalaxyS4就已采用了32G存儲作為標準配置。而對于iPhone6s，許多果粉此前對于其起步存儲達到32G抱有極大的希望，然而蘋果此次發(fā)布的iPhone6s，卻再一次保留16G版本，無疑給不少用戶潑了一盆冷水。

iPhone6s的新技術與配置對存儲要求更高 16G讓用戶體驗極大受限

此前由于iOS8系統(tǒng)占據(jù)空間越來越大，蘋果從 iOS 9開始瘦身并提升相關性能，讓系統(tǒng)對存儲空間的要求減少，比如在iOS9中，蘋果推出了App Thinning功能，App Thinning可以對iOS和watchOS應用安裝進行優(yōu)化，盡可能的減少占用空間。App Store會自動將所需應用切片成“應用變體”，這樣能減少下載時間和占用空間。但這樣一來，則讓iOS瘦身功能成為蘋果未來繼續(xù)將16GB作為入門新機型的理由。

蘋果歷來通過存儲容量的區(qū)分，進而在iOS體系內(nèi)將iPhone分為低端、中端與高端。分別對應16GB、64GB和128GB版本。目前iPhone6s和iPhone6s Plus相應的裸機售價分別是5288元/6088元、6088元/6888元、6888元/7788人民幣。16G起步的入門版機型售價5288元，與6088元的6G版雖然相差僅800元，但起步價給人一種相對較低的購機成本印象，不少從Android過渡到iOS的用戶，由于對于iOS系統(tǒng)用戶體驗缺乏感知，可能僅想擁有一部iPhone而選擇購買了入門的16G版本。然而16G版本事實上僅以800元之差，卻在體驗上與64G有著巨大差異。要知道，在完成了格式化并且安裝了操作系統(tǒng)后，16G版本iPhone提供給用戶的實際空間大約只有12GB。這是業(yè)界呼吁小白用戶別買16G版本的重要原因。

我們知道，數(shù)字技術的進步已經(jīng)推動存儲芯片的成本在持續(xù)下降，同時也將手機行業(yè)的容量標準拉高了。比如Android的高端機型起步內(nèi)存存儲32G已經(jīng)很普遍。而此次iPhone6s有著像素更高的攝像頭，達到1200萬。有著更加強大的 4K 視頻錄制，新的 live photo，而4K錄制每幀擁有8百萬像素，而高清（HD）視頻拍攝、慢動作高幀速率剪輯以及高動態(tài)范圍成像（HDR）圖像，對存儲空間容量提出了相當高的要求，據(jù)知名科技評測員 Marques Brownlee 稱，30fps的4K視頻一分鐘所需空間大約為375MB。既然1分鐘要375MB，那么10分鐘就有3750MB（約為3.66GB），即16G只能錄制半個小時的4K視頻。

另外，目前3D Touch的應用到iPhone6s，而3D Touch可以因為力度的不同，進而帶來不同的體驗，這對于應用開發(fā)者來說，是一個全新的思路，也拓展了更多的應用形態(tài)，可能導致應用體積的增長。另外，目前性能更加強烈的A9芯片為軟件或游戲開發(fā)者提供了更大的空間去設計更復雜的圖形和交互動畫，未來的趨勢必然是各種應用會傳輸、加載更多的多媒體、圖像、視頻以及內(nèi)容，這會導致應用占據(jù)內(nèi)存會越來越大。當然，還有人算了一筆賬，無論是微信， QQ 或者手機百度、淘寶、天貓等常用APP，體積也正在變得越來越大，應用的復雜度也在增加。所以說，iPhone6s在硬件性能上進行了提升，使得目前的新iPhone面臨的形勢與前代iPhone已有不同。16G入門型的iPhone6s的存儲空間只能給用戶一個處處受限的體驗感受。

保留16G   庫克需要利潤大化來滿足資本市場預期

我們知道，庫克是供應鏈管理大師，在整合整個硬件供應商的過程中，能夠巧妙把控硬件管控的成本，根據(jù)日前美銀美林發(fā)布的報告稱，iPhone 6s物料成本僅234美元。這確保iPhone成本可控而利潤大化。另一方面，我們知道，蘋果從iPhone身上已經(jīng)攫取了巨大利潤，它是蘋果盈利的核心產(chǎn)品線，過度依賴iPhone使得蘋果也面臨著資本市場質(zhì)疑與利潤增長巨大壓力。我們知道，在硬件的銷售方面，更多容量需要付更多錢，這個邏輯并沒有問題，也在消費者接受范圍之內(nèi)。但問題是，蘋果取消了32G版本，直接從16G版本跨越到64G，這是不合理之處，但也是蘋果的一種微妙的營銷思路。因為32G相對于16G用戶的需求來說，應該是性能的合理供給，恰好滿足需求，而64G則有些過度供給，但一旦提供32G，這個區(qū)間則會滿足大多數(shù)用戶的需求，可能導致64G與128G版本的iPhone銷量極大降低，進而導致iPhone6s的整體利潤降低。在創(chuàng)新乏力的情況下，蘋果需要確保通過銷量與利潤來滿足資本市場的預期，從而拉升股價，這決定蘋果需要作出確保銷量平衡，同時利潤大化的策略。

利潤為先的策略是庫克時代的蘋果給人的印象，蘋果需要計算整個供應鏈的成本，并將所有機型考慮在內(nèi)，以獲得高的平均售價。而前面說到，16G版本相比64G，其用戶體驗不在一個層次，這相對驅(qū)動更多用戶寧愿多花800元購置64G版本。而根據(jù)業(yè)界透露，64G版本的成本僅比16G版本多15美元，但前者價格要比后者貴100美元，所以更多的用戶在16G與64G之間選擇64G，將極大抬高蘋果的整體利潤。

有數(shù)據(jù)顯示，16GB/64GB/128GB的存儲容量版本的營收為1460億美元，而32GB/64GB/128GB的存儲容量版本在銷量相同的情況下，總營收為1410億美元，這也意味著凈利潤減少了30億美元。也就是說，這在整體上，32G版本的加入會降低蘋果的平均售價。說到底，蘋果將16G作為入門的門檻，則是嚴格計算利潤之后的結(jié)果。

對于庫克來說，降低供應鏈成本、利潤大化是一種本能，而且在庫克的字典與語境里面，生態(tài)、銷量、節(jié)奏、平衡對于蘋果更有意義也更重要。蘋果本來可以順應消費者的需求，選擇提高iPhone6s的低存儲容量作為一大亮點進而來拉動銷量。要知道，在創(chuàng)新乏力的節(jié)點，iPhone6s即便通過提升存儲容量來滿足用戶預期在某種程度上是對前代規(guī)則的一種打破，它對于注重性價比的果粉而言，無疑也具備“顛覆性”的意義，但蘋果放棄了這一選擇。

蘋果為利潤傷害品牌與用戶體驗是一大昏招

在蘋果看來，巧妙的讓16G的相對較差的用戶體驗與64G相對優(yōu)良的用戶體驗去對比，推動用戶選擇更高規(guī)格的優(yōu)良體驗的版本，如此才能持續(xù)推動蘋果營收和利潤增長的大化。這暗合經(jīng)濟學中的“誘餌效應”，無論是16G還是32G，都是蘋果設計好的棋子，用戶的想法和動機都已在預想之中，他們將按照蘋果的預期不出意外地為蘋果送去利潤。

但目前的智能機大環(huán)境已經(jīng)發(fā)生變化，智能機用戶增長飽和，IDC的數(shù)據(jù)顯示，2015 年的智能手機出貨量預期增長率僅為 1.2%，遠遠低于 2014 年的 19.7%。此時用戶換機需求極度講究創(chuàng)新的亮點與性價比優(yōu)勢。加之iPhone6s目前并沒有足夠多的創(chuàng)新亮點來拉開新品與前代產(chǎn)品的差距的時候，蘋果依然沿用此策略會帶來一定的風險，前面提到，目前由于數(shù)字技術的進步將存儲標準拉高，繼而讓開發(fā)者可以將游戲及關鍵應用做的更大，這事實上讓16G版本的iPhone6s的用戶體驗相比過去不是在上升而是在繼續(xù)下降，當擁有入門版16G的iPhone6s用戶在新機的體驗過程中一旦過于痛苦，則極大傷害到這部分用戶對于蘋果固有品牌印象，繼而造成蘋果品牌與口碑弱化。

我們知道，Android陣營的手機由于長期比拼配置的用戶體驗，已極大提升了Android硬件的用戶體驗，甚至在系統(tǒng)層面，Android與iOS的體驗差距在進一步縮小，iOS在系統(tǒng)體驗層面，目前已經(jīng)不構(gòu)成核心競爭力，雖然iPhone的銷量依然很高，但事實上，在高端品牌溢價之外，相對Android，蘋果的核心創(chuàng)新與技術等核心優(yōu)勢在持續(xù)減少。另外，用戶的心理預期本已經(jīng)受挫，而蘋果則目前在升級軟件與硬件的同時，卻堅持在入門存儲容量16G標準上不動搖，意圖顯然是進一步壓縮16G版本的生存空間與用戶選擇空間。

但可以想象，未來iOS系統(tǒng)升級很可能將持續(xù)蠶食大量空間，前面也提到，性能更加強烈的A9芯片為軟件或游戲開發(fā)者提供了更大的空間去設計更復雜的圖形和交互動畫，各種剛需型應用“體積”正在變大等諸多影響因素或造成16G版本新iPhone的用戶體驗進一步弱化。從年復一年的用戶與業(yè)界吐槽來看，在創(chuàng)新達不到用戶預期的同時，蘋果應該對用戶的忠誠度抱有危機感，而當此時期，事實上已經(jīng)到了用戶對于蘋果創(chuàng)新的心理預期受挫的高點，在利潤之外，蘋果更需要讓用戶看到它的誠意，無論是價格還是入門機型的存儲容量空間。蘋果不通過人性化的手段取消16G版本來滿足用戶預期挽回失落的用戶，卻依然為追求利潤大化而有意保留16G將自身的品牌弱化，將用戶體驗拉低，這不能不說是蘋果的一大昏招。