2018-10-26 16:15:35
(自媒體公眾號(hào):laohushuokeji 或 老胡說科技)
農(nóng)歷新年正逼近,家家必備的年貨正成為電商行業(yè)的消費(fèi)熱點(diǎn)。這不,圍繞著年貨采購(gòu),轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的蘇寧正以O(shè)2O的激蕩之勢(shì)展開一場(chǎng)與線下實(shí)體店的正面交鋒。
曾經(jīng)被人革命的蘇寧,如今師夷長(zhǎng)技以制夷,在轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)后,開始以互聯(lián)網(wǎng)超市(O2O)的武器成為革別人命的進(jìn)攻者。
1、交鋒背后的年貨之爭(zhēng)
1月5日,南京沃爾瑪一店內(nèi),4位戴著口罩、身著蘇寧工裝的男女,手舉蘇寧超市“不排隊(duì)”、“送到家”、“更劃算”、“送紅包”四塊牌子,引發(fā)路人“圍觀”。 與此同時(shí),在沃爾瑪中國(guó)總部所在地深圳,北京、大連、廣州、南京等一二線城市,甚至柳州、金華等三四線城市數(shù)百家的沃爾瑪門店,都出現(xiàn)了蘇寧超市叫板沃爾瑪?shù)纳碛啊?/p>
明眼人一看便知,蘇寧此番用意很明確,以行為營(yíng)銷之術(shù)通過蘇寧超市來PK線下超市沃爾瑪。而營(yíng)銷事件的背后,蘇寧此舉就是想通過線上和線下雙重發(fā)力搶占年貨市場(chǎng),終大舉挺進(jìn)網(wǎng)絡(luò)超市行業(yè)的。
就在叫板沃爾瑪?shù)耐瑫r(shí),蘇寧易購(gòu)超市頻道開始力推“超級(jí)年貨節(jié)”,3.8折、買二付一成為其進(jìn)攻之器。在蘇寧超市O2O的玩法中,線上便捷全面滿足人們無處不在的購(gòu)物需求;線下以“實(shí)體 虛擬”方式出樣,實(shí)現(xiàn)人們聚會(huì)休閑購(gòu)物樂趣的需求;而移動(dòng)端,成為二者的紐帶。終想打造成一個(gè)“立體化,跨空間,24小時(shí)不打烊”的互聯(lián)網(wǎng)超市。
剛剛過去的2014年,是蘇寧力推網(wǎng)絡(luò)超市的關(guān)鍵一年。這一年蘇寧超市頻道在蘇寧易購(gòu)正式上線,經(jīng)營(yíng)休閑食品、糧油生鮮、酒水飲料、日化個(gè)護(hù)、生活日雜、家紡等品類。也在這一年,蘇寧超市展開多次大促,吸引用戶,短時(shí)間內(nèi)在業(yè)內(nèi)迅速打響了知名度。
本質(zhì)上,蘇寧超市肩負(fù)兩大任務(wù),線上和線下——線上運(yùn)營(yíng)蘇寧易購(gòu)超市頻道,線下拓展蘇寧超市實(shí)體店面。要做互聯(lián)網(wǎng)超市,線上和線下都缺一不可,畢竟有很多人很享受線下購(gòu)物過程中的樂趣,尤其是廣大的女性朋友。通過線上線下結(jié)合的O2O模式也化解用戶在購(gòu)物過程中圖片與實(shí)物相差太大的擔(dān)心。
從時(shí)間點(diǎn)來看,此番蘇寧超市高姿態(tài)與線下實(shí)體店的交鋒選擇上有講究。農(nóng)歷年的年貨,絕對(duì)是一場(chǎng)購(gòu)物大狂歡,而且人們又有充足的事件來消費(fèi)。此外,蘇寧正處在轉(zhuǎn)型的攻堅(jiān)路上,雖然一路走來,吃了不少苦頭,但總算摸索出了一條道路。之前在電商領(lǐng)域探索出的套路都能被有效復(fù)制到網(wǎng)絡(luò)超市業(yè)務(wù)中來。
2、競(jìng)品1號(hào)店將受傷?
在更深層面,沃爾瑪?shù)母蓛鹤右仓髯龌ヂ?lián)網(wǎng)超市的1號(hào)店也順道被pk了一把。
從行業(yè)格局來看,隨著此番蘇寧超市高姿態(tài)與線下實(shí)體店的交鋒,相信后續(xù)沃爾瑪也會(huì)做出應(yīng)對(duì),2015年國(guó)內(nèi)整體超市行業(yè)或?qū)⒁齺硇碌淖兙帧?/p>
在這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)線下的變局戰(zhàn)中,還有一個(gè)不可忽視的身影,那就是沃爾瑪收購(gòu)的干兒子——1號(hào)店。
一直以來,1號(hào)店都主打網(wǎng)絡(luò)超市的定位,這成為蘇寧超市正面交鋒線下實(shí)體店的另一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者,畢竟整體蛋糕有限,1號(hào)店分走的多了,到蘇寧超市的手里自然就少了。
不過,在老胡看來,1號(hào)店雖然是超市品類的電商老大,但被沃爾瑪收購(gòu)后已經(jīng)不足為懼。在此,且不分析其業(yè)務(wù),單從領(lǐng)導(dǎo)人性格,就能看出端倪。
在整個(gè)電商行業(yè),1號(hào)店被業(yè)內(nèi)人士打上了“慢性質(zhì)電商”的標(biāo)簽。在經(jīng)歷被沃爾瑪收購(gòu)后,1號(hào)店一路蹉跎,去年曾多次被傳出被迫賣身。
值得一提的是,1號(hào)店的老板于剛注定了這個(gè)電商平臺(tái)的發(fā)展速度較慢。在中國(guó)電商大戰(zhàn)的指揮員當(dāng)中,于剛是為數(shù)不多的擁有學(xué)術(shù)教授氣息和跨國(guó)公司職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷的本土創(chuàng)業(yè)人物。
賓夕法尼亞州立大學(xué)沃頓商學(xué)院決策科學(xué)博士、曾任戴爾全球采購(gòu)副總裁和亞馬遜的全球供應(yīng)鏈副總裁,這些光環(huán)讓于剛和業(yè)內(nèi)對(duì)手如京東劉強(qiáng)東和蘇寧張近東的套路風(fēng)格截然不同。
劉強(qiáng)東掌舵京東摻雜了本土中關(guān)村式野蠻快速生長(zhǎng)。張近東一路戰(zhàn)國(guó)美,從民營(yíng)企業(yè)叢林中拼殺,一路雖遭受非議卻矢志不渝,絲毫沒有采取守勢(shì)的意思,反而再度增兵。
于剛執(zhí)掌下的1號(hào)店則顯得穩(wěn)打穩(wěn)扎,和劉強(qiáng)東張近東等對(duì)手殺氣不足。因?yàn)橥馄笾兄v究按照計(jì)劃性穩(wěn)步推進(jìn),中國(guó)本土電商則推行今年增長(zhǎng)30%,來年增長(zhǎng)60%,第三年增長(zhǎng)200%的跳躍式奔騰。
領(lǐng)導(dǎo)人的基因決定了1號(hào)店的未來,有時(shí)候基因是種很奇怪的東西,沒有那么多硬道理,但卻好似魔咒一般。
講個(gè)江湖八卦,以其營(yíng)銷手法來看,此前曾數(shù)度傳出1號(hào)店欲賣身的負(fù)面新聞,1號(hào)店則采取笨拙的做法“刪稿”,有傳言其老大甚至親自動(dòng)用高層關(guān)系刪稿,這種老套的思路可見1號(hào)店的體制基因之殤。
總之,蘇寧超市來了!反應(yīng)遲緩的山姆大叔和1號(hào)店,估計(jì)還要等一段時(shí)間才來接招。接下來戰(zhàn)局如何演變?唯有拭目以待。