BBS,消失的江湖？

　　恐龍跟不上蜜蜂的腳步

　　如果讓媒體和行業(yè)人士評(píng)價(jià)2012年比較失意的IT企業(yè)，估計(jì)很少有人會(huì)想起天涯、貓撲這樣的網(wǎng)站——不是它們活得很好，而是在微博和微信奪人眼球的今天，傳統(tǒng)的BBS社區(qū)真的快成為“被人遺忘的角落”。

　　也正是這樣的“用腳投票”，讓BBS社區(qū)們開始感覺到了一種清湯寡水的孤寂。熱鬧是微博和微信的，盡管曹國(guó)偉在今年已經(jīng)開始親自動(dòng)手要提高微博的變現(xiàn)能力，但是至少微博還有著超過4億的注冊(cè)用戶，而被微博打壓下的BBS社區(qū)們，根本不敢指望還能擁有這樣數(shù)量級(jí)的用戶。

　　1999年推出的天涯社區(qū)正在走向自己的第14個(gè)年頭，但現(xiàn)在天涯社區(qū)的注冊(cè)用戶也僅有7600多萬，同時(shí)在線人數(shù)維持在100萬左右——這還是目前國(guó)內(nèi)成熟、活躍的社區(qū)的情況。相形之下，2009年上線、如今已經(jīng)開始被人看空的新浪微博的注冊(cè)用戶超過4億。

　　2012年6月份的時(shí)候，天涯在Alexa上的排名還在國(guó)內(nèi)網(wǎng)站的120位，而2012年12月還沒過去的時(shí)候，它就已經(jīng)掉到了138位。要知道在微博還處于“試用期”的2010年，天涯的排名還在100位以內(nèi)。

　　“逆轉(zhuǎn)”就出現(xiàn)在這三年，當(dāng)SNS的“春風(fēng)”吹進(jìn)中國(guó)，舞臺(tái)已經(jīng)變成了微博和微信的天下，以天涯為代表的BBS社區(qū)類網(wǎng)站在遭遇用戶增長(zhǎng)放緩甚至趨于停滯的同時(shí)，其流量也在不斷下滑，終導(dǎo)致的后果就是大家逐漸淪為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的二三流玩家，很多社區(qū)網(wǎng)站都只能靠成為網(wǎng)絡(luò)游戲的入口勉強(qiáng)活著。

　　在國(guó)內(nèi)，從某種角度而言，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)被很多投資方和企業(yè)管理層理解為注意力和曝光度經(jīng)濟(jì)，在這個(gè)資訊碎片化的時(shí)代，BBS社區(qū)這群笨重的恐龍，自然跟不上微博這樣的蜜蜂。一個(gè)大家都能切身體會(huì)到的現(xiàn)象就是，在2011年之后，幾乎所有的話題、熱點(diǎn)和影響力事件都是從微博產(chǎn)生并傳播的，社區(qū)類網(wǎng)站受到的關(guān)注越來越少，漸漸淪為一個(gè)旁觀者、跟隨者。去年5月，以爆料娛樂八卦為強(qiáng)項(xiàng)的貓撲，甚至也因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)成本的問題，計(jì)劃從北京遷至南寧。這家成立比天涯還要早兩年、曾與天涯攜手為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造無數(shù)UGC（用戶創(chuàng)造）內(nèi)容的社區(qū)，如今流量排名也早早跌出了100名。

　　隨著自身影響力的不斷下滑，社區(qū)類賴以為生的廣告業(yè)務(wù)也必然出現(xiàn)衰退。盡管天涯、貓撲都有著超過10年的歷史，但直到現(xiàn)在也沒有構(gòu)建起足夠清晰強(qiáng)勁的營(yíng)收模式。天涯總裁邢明從2006年才開始探索社區(qū)的商業(yè)模式，即便在Web 2.0時(shí)代博客開始大行其道的時(shí)候，他依舊對(duì)社區(qū)產(chǎn)品盲目樂觀，認(rèn)為還會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。2009年底，當(dāng)天涯醞釀3年才推出首套自主營(yíng)銷系統(tǒng)ADTOP和企業(yè)空間產(chǎn)品時(shí)，他還曾說：“天涯未來的廣告前景，百億是有可能的。如果我們覆蓋的用戶群體更龐大一些的話，上千億的收入也不為過。”

　　而現(xiàn)在的狀況是，天涯在那個(gè)盲目樂觀時(shí)提出的上市計(jì)劃，已經(jīng)是鏡中花水中月。

　　即便是在相對(duì)封閉穩(wěn)固的校園領(lǐng)域，BBS對(duì)年輕人的吸引力也大幅下滑，輝煌時(shí)期能達(dá)到日均萬人在線的清華大學(xué)BBS“水木清華”如今只有千人左右的在線水平。頗為尷尬的是，天涯、貓撲等仍然是許多網(wǎng)絡(luò)事件的發(fā)源地，但事件往往很快就被微博接管“討論陣地”。

　　社交基因缺失  社區(qū)漸沒落

　　大、全、齊繼續(xù)搞嫁接

　　如今，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)發(fā)展到碎片化時(shí)代，再加之社交通訊類產(chǎn)品的商業(yè)模式一直沒有成形，純粹的BBS論壇在這個(gè)時(shí)代顯得勢(shì)單力薄。

　　CNNIC在2012年發(fā)布的《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，社區(qū)/BBS用戶為1.4469億人，年增長(zhǎng)率為負(fù)2.3%，成為該社交應(yīng)用誕生十多年來首次負(fù)增長(zhǎng)，在中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模躥升至5.13億的大背景下，社區(qū)BBS的窘境格外突兀。

　　正是社區(qū)BBS與微博、微信為代表的SNS在用戶數(shù)量上拉開的上億差距，讓人們對(duì)它“嚴(yán)重不看好”。

　　事實(shí)上，現(xiàn)在絕大多數(shù)用戶真正關(guān)注的恰恰是社交，在這一點(diǎn)上，微博、微信顯然比社區(qū)更有優(yōu)勢(shì)。在業(yè)內(nèi)人士眼中，社交元素在BBS社區(qū)中一直處于缺失狀態(tài)，這是其以話題為節(jié)點(diǎn)的本質(zhì)屬性所決定的，社區(qū)規(guī)模越大，這樣的問題越嚴(yán)重。唯一的例外是豆瓣，因?yàn)槎拱暧兄耙魰托〗M兩個(gè)有著明確功能劃分的板塊，所以它才能在SNS和社區(qū)之間游刃有余。

　　當(dāng)然以天涯為代表的大、全、齊型的BBS社區(qū)還不準(zhǔn)備為自己的“基因缺陷”而束手待斃，正如在Web 2.0時(shí)代他們想為社區(qū)嫁接上博客，現(xiàn)在他們也試圖為自己再嫁接一些SNS和垂直電商的手臂，去緩解沒有人氣和聚光燈的困境。

　　去年11月24日，天涯副總裁陳勇在一次營(yíng)銷高端研討會(huì)上表示，天涯對(duì)新傳播渠道的沖擊做出了反思，開始嘗試與新的產(chǎn)品形態(tài)結(jié)合，打通了天涯論壇、博客、微博及無線客戶端等應(yīng)用，整合了微博、輕博客、LBS交友以及O2O等形式。而2013年，天涯將繼續(xù)發(fā)力“天涯客”旅游在線業(yè)務(wù)，以旅游為核心在線平臺(tái)，并將開通視頻業(yè)務(wù)、無線社區(qū)，開發(fā)天涯大數(shù)據(jù)中心，為客戶帶來更大的商業(yè)價(jià)值。

　　陳勇對(duì)天涯的問題非常清楚：“未來仍然是如何讓天涯的厚重變得輕快起來。”

　　在艾瑞首席分析師曹軍波看來，如果天涯能在新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域抓住機(jī)會(huì)，也不能說沒有機(jī)會(huì)迎來新的突破：“當(dāng)前，國(guó)內(nèi)門戶類網(wǎng)站的品牌展示廣告正在縮減，而擁有巨大流量的社區(qū)網(wǎng)站營(yíng)銷潛力還有很大的挖掘空間。”

　　小眾但死忠 落地可生根

　　垂直化、本地化另謀生路

　　資深I(lǐng)T觀察人士洪波也對(duì)BBS社區(qū)持樂觀態(tài)度：“BBS不像早期那樣一統(tǒng)天下，但它仍是互聯(lián)網(wǎng)一種基礎(chǔ)服務(wù)。”

　　在他看來，BBS社區(qū)未來真正的不多的機(jī)會(huì)在于那些專業(yè)化、垂直型和地方性的社區(qū)和論壇。社區(qū)現(xiàn)在再怎么朝著SNS的道路走，也比不上微博每天數(shù)千萬的信息流，而那些太過專業(yè)或小眾的話題卻沒有辦法在大論壇以及微博那樣的大平臺(tái)有足夠回應(yīng)，所以垂直和專業(yè)的論壇仍可以通過一定的門檻來篩選話題和用戶。在這里，用戶能找到志同道合的朋友，對(duì)自己感興趣的話題進(jìn)行深入且有價(jià)值的討論，并且獲得在其他地方很難獲得的服務(wù)和產(chǎn)品。事實(shí)上，在一些數(shù)碼、動(dòng)漫、汽車等社區(qū)正是如此運(yùn)作的，它們足夠小眾，但卻有一群死忠用戶支持，通過相關(guān)的廣告、周邊服務(wù)，它們也能活得有滋有味。

　　洪波舉例說，像搜狐數(shù)碼、焦點(diǎn)業(yè)主社區(qū)沉淀了一大群忠實(shí)用戶，依然運(yùn)轉(zhuǎn)得很好，甚至一些產(chǎn)品的首發(fā)式還通過社區(qū)進(jìn)行。

　　而這種憑興趣聚集起小眾的社區(qū)，還有一個(gè)“奇葩”就是軍事社區(qū)“鐵血網(wǎng)”，它曾在西祠、天涯等“社區(qū)巨人”林立的廣告市場(chǎng)中，勉強(qiáng)分得一杯羹。但當(dāng)這樣平平淡淡地過了七八年后，鐵血網(wǎng)終于找到了自己的戰(zhàn)場(chǎng)：倚仗軍事社區(qū)，開拓軍品電子商務(wù)戰(zhàn)場(chǎng)。

　　鐵血網(wǎng)1000萬的注冊(cè)用戶中男士占比非常高，年齡大多在30歲左右，受眾細(xì)分程度非常高。這些天天向往金戈鐵馬的用戶雖然不具備某種廣告的受眾特征，卻大多對(duì)正品軍裝等軍事用品狂熱不已。在2007年底，鐵血網(wǎng)創(chuàng)始人蔣磊自己掏腰包，從國(guó)外購(gòu)進(jìn)了11件阿爾法M65美軍野戰(zhàn)風(fēng)衣試銷，很快被搶購(gòu)一空。

　　于是，“鐵血君品行”就此誕生，“社區(qū)論壇+電子商務(wù)”的模式已經(jīng)浮出水面。這一步的跨越，開啟了一個(gè)巨大的市場(chǎng)：鐵血網(wǎng)2011年盈利規(guī)模已突破一千萬，且全年銷售額接近1億。

　　另一方面，一些能為用戶帶來切實(shí)便利的社區(qū)也正在贏得機(jī)會(huì)——本地化社區(qū)憑借這個(gè)優(yōu)勢(shì)，如今正在瘋狂地落地生長(zhǎng)著。

　　西祠胡同就是一個(gè)很好的例子，當(dāng)天涯還在琢磨廣告的商業(yè)模式的時(shí)候，西祠胡同已經(jīng)在大連南湖地區(qū)，建立了3萬平方米的西祠街區(qū)，同時(shí)還把網(wǎng)絡(luò)上的小店，集中在線下商場(chǎng)，變成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店，通過淘淘巷的形式在大連推廣。

　　洪波表示，地區(qū)性論壇這幾年反而越來越火。“比如大連的‘19樓’，比如成都與吃喝玩樂相關(guān)的社區(qū)，都是用的BBS架構(gòu)。”

　　他提到的大連的本地社區(qū)“19樓”在2010年的營(yíng)收超過1億元人民幣，2011年的凈利潤(rùn)在3000萬元以上，成都的“第四城”2011收入規(guī)模也在千萬元以上。

　　而北京的“愛福特”車友會(huì)，則是社區(qū)本地化和垂直化結(jié)合的另一個(gè)典型：這個(gè)論壇以福特汽車品牌為基點(diǎn)，與品牌的4S店、汽車維修行業(yè)共同打造了一個(gè)與用戶黏度極高的小產(chǎn)業(yè)鏈。

　　當(dāng)大家都把注意力集中在微博上的大數(shù)據(jù)的時(shí)候，形形色色的本地社區(qū)卻把更多的焦點(diǎn)集中在用戶更加貼近的日常、本地生活，通過具有針對(duì)性的服務(wù)來獲得足夠的用戶、流量和收入，用事實(shí)證明了這條路的前景。

　　這或許就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式的特點(diǎn)，沒有永遠(yuǎn)的勝者，但也沒有天生的輸家。

　　138位

　　2012年12月，天涯在Alexa上的排名已經(jīng)掉到了138位。

　　-2.3%

　　CNNIC在2012年發(fā)布的《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，社區(qū)/BBS用戶為1.4469億人，年增長(zhǎng)率為負(fù)2.3%，成為該社交應(yīng)用誕生十多年來首次負(fù)增長(zhǎng)。