阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布2019財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)。集團(tuán)收入同比增長41%達(dá)1172.78億元。
北京時(shí)間1月30日晚，阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布2019財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)。集團(tuán)收入同比增長41%達(dá)1172.78億元。這是中國首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)現(xiàn)單季營收破千億。淘寶移動(dòng)月度活躍用戶達(dá)到6.99億，淘寶作為國民級(jí)應(yīng)用價(jià)值凸顯。“人手一輛購物車”背后，彰顯出中國社會(huì)強(qiáng)大的消費(fèi)信心以及阿里巴巴強(qiáng)勁的“平臺(tái)效應(yīng)”。
此外，淘寶的年度活躍消費(fèi)者達(dá)到6.36億，與上個(gè)季度相比凈增3500萬，這是該指標(biāo)連續(xù)6個(gè)季度保持2000萬以上的增長，其中超70%的新增年度活躍消費(fèi)者來自下沉市場，將成為驅(qū)動(dòng)消費(fèi)增長的新引擎。
蓬勃發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在不斷提振中國消費(fèi)市場的活力。就在不久前的達(dá)沃斯論壇上，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇也表示，中國的消費(fèi)力依然強(qiáng)勁，消費(fèi)升級(jí)的驅(qū)動(dòng)力正是來自于中國不斷擴(kuò)大的中產(chǎn)消費(fèi)群體。張勇認(rèn)為，五年之內(nèi)，中產(chǎn)消費(fèi)者的數(shù)量還會(huì)翻番。
這也解釋了淘寶在下沉市場的用戶增長表現(xiàn)突出的原因。本季度，淘寶天天特價(jià)升級(jí)為天天特賣，從原先純粹的營銷平臺(tái)升級(jí)為新制造生態(tài)的服務(wù)平臺(tái)，背靠阿里經(jīng)濟(jì)體優(yōu)勢(shì)和海量消費(fèi)數(shù)據(jù)，深耕極致性價(jià)比市場。在低線城市的獲客上，淘寶進(jìn)一步推出符合下沉市場消費(fèi)習(xí)慣的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足更多消費(fèi)需求。
用戶近7億，“人手一輛購物車”促進(jìn)形成強(qiáng)大國內(nèi)市場
淘寶用戶規(guī)模持續(xù)走高、加速收獲下沉市場，來源于淘寶業(yè)務(wù)源源不斷的創(chuàng)新，更來源于淘寶賦能的萬千中小商家，推動(dòng)消費(fèi)市場價(jià)值升級(jí)和消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)。
用戶規(guī)模持續(xù)走高的背后，是淘寶不斷創(chuàng)新創(chuàng)造的結(jié)果。財(cái)報(bào)顯示，針對(duì)新用戶或低頻用戶，淘寶通過更簡單的界面來滿足更廣泛的用戶需求。手機(jī)淘寶搜索和個(gè)性化推薦的不斷優(yōu)化，推動(dòng)了更多用戶互動(dòng)和購買轉(zhuǎn)換率的提升。淘寶正在變得更加簡單豐富，對(duì)更廣泛更多元用戶群體的吸引力也在持續(xù)提升。
此外，阿里生態(tài)尤其是淘寶在內(nèi)容化、社區(qū)化方面成效顯著。作為商家運(yùn)營基礎(chǔ)工具的淘寶直播，深入到了田野、工廠等線下場景。數(shù)據(jù)顯示，過去一年，淘寶直播、農(nóng)村淘寶等共進(jìn)行了超過15萬場農(nóng)產(chǎn)品直播，吸引了超過4億人在線觀看。據(jù)了解，2019年，淘寶直播還將啟動(dòng)“村播”脫貧計(jì)劃，幫助100縣1000位農(nóng)民主播實(shí)現(xiàn)月入萬元的同時(shí)，推動(dòng)直播進(jìn)一步在線下產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)型、農(nóng)產(chǎn)品上行等領(lǐng)域發(fā)力，這些都激活了更廣闊的下沉消費(fèi)市場。
除了淘寶、天貓等核心電商業(yè)務(wù)，阿里生態(tài)成員的用戶數(shù)與活躍度也在顯著增長。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，目前，支付寶及其全球合作伙伴服務(wù)的年度活躍用戶超過10億。
阿里生態(tài)的同頻共振，進(jìn)一步打通了各個(gè)業(yè)務(wù)間的應(yīng)用場景，提升了用戶參與度和活躍度。2018年8月，阿里推出了超級(jí)會(huì)員服務(wù)“88VIP”，將傳統(tǒng)、單一的“功能會(huì)員”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;生態(tài)會(huì)員”。購買阿里88VIP的用戶，可以享受阿里生態(tài)多種服務(wù)的優(yōu)惠和特別權(quán)限，包括淘寶、天貓、天貓超市、餓了么、優(yōu)酷、蝦米音樂等，還能享受萬豪、迪士尼等200多個(gè)品牌的會(huì)員權(quán)益。88VIP相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在每100個(gè)88VIP用戶中，就有38個(gè)新開通優(yōu)酷會(huì)員，有32個(gè)新開通餓了么會(huì)員，其生態(tài)優(yōu)勢(shì)得以充分發(fā)揮。
賦能千萬中小企業(yè)，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)彰顯暖冬效應(yīng)
數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為近年來帶動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)增長的核心動(dòng)力。據(jù)中國信息通信研究院測算，2017年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到27.2萬億元，對(duì)GDP的貢獻(xiàn)為55%。有分析認(rèn)為，和世界其他國家相比，中國的數(shù)字經(jīng)濟(jì)特色鮮明，這體現(xiàn)在大企業(yè)不但積極引領(lǐng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新，還賦能中小企業(yè)擁抱創(chuàng)新。阿里巴巴正是其中的代表。
數(shù)字化賦予了中小企業(yè)更強(qiáng)的內(nèi)生動(dòng)力。在淘寶平臺(tái)活躍著上千萬家中小微企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)，數(shù)字化令這些企業(yè)更便利地獲得融資。淘寶天天特賣升級(jí)，未來三年打造10000家定制工廠，超2000個(gè)特色細(xì)分市場爆發(fā)，近10萬特色商家迅速崛起。
借助淘寶天天特賣的C2M改造，來自東莞的耳機(jī)廠老板郭勝做出了月銷超百萬條的“WRZ”耳機(jī)，促銷時(shí)低能賣到9塊9還有賺頭，更重要的是品質(zhì)過硬，質(zhì)量檢測結(jié)果顯示高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的3倍。
像郭勝一樣的中小商家還不在少數(shù)。諸暨襪業(yè)通過消費(fèi)者洞察改造了設(shè)計(jì)和用料，節(jié)約成本的同時(shí)獲得大賣；泉州“好吉利”紙巾產(chǎn)線經(jīng)過IoT數(shù)字化改造，產(chǎn)能數(shù)據(jù)與網(wǎng)店打通，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供需匹配；麻陽冰糖橙在收獲前半年就做好物流壓力測試，讓豐收的果實(shí)更順暢地觸達(dá)消費(fèi)端。
伴隨著居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和品質(zhì)升級(jí)，個(gè)性化、多元化消費(fèi)需求漸成主流。以淘寶定制工廠為代表的C2M柔性供應(yīng)鏈將幫助更多中小微制造企業(yè)完成數(shù)字化升級(jí)。這將為供給側(cè)改革提供抓手，滿足中國市場千人千面的個(gè)性化消費(fèi)需求。
阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官張勇表示：“阿里巴巴再度收獲了一個(gè)強(qiáng)勁的季度。我們強(qiáng)韌的運(yùn)營及財(cái)務(wù)表現(xiàn)，直接反映出我們一直致力在零售、數(shù)字娛樂和本地生活服務(wù)多個(gè)領(lǐng)域，更好地服務(wù)近7億且仍在不斷增長的消費(fèi)者群體。我們?nèi)〉玫脑鲩L同時(shí)也得益于集團(tuán)云計(jì)算及數(shù)據(jù)技術(shù)的力量，這些技術(shù)正在幫助數(shù)以百萬計(jì)的企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”
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