很多讀者對(duì)我講過(guò)他們創(chuàng)業(yè)投資失敗的故事。
有的學(xué)別人業(yè)余做淘寶,結(jié)果因?yàn)椴欢渲械纳虡I(yè)邏輯和操作工具,血本無(wú)歸。
有的學(xué)別人寫(xiě)新媒體文章,結(jié)果因?yàn)椴欢\(yùn)營(yíng)方法,沒(méi)有資源和廣告主,終把自己累得半死不說(shuō),還沒(méi)有任何進(jìn)賬,只能安慰自己是在陶冶情操。
有的學(xué)別人炒股,結(jié)果因?yàn)椴欢渲械墓善敝R(shí)和核心人脈,終被套牢跌停。
人從小白到精英的過(guò)程中總會(huì)慢慢有一種共識(shí),那就是:不是所有的錢(qián)都能賺,別人能賺到的錢(qián)你未必能賺。
賺錢(qián)重要的在于市場(chǎng)和模式。只要找準(zhǔn)個(gè)人的市場(chǎng)和可復(fù)制的盈利模式,就可以大限度的獲得收入的指數(shù)增長(zhǎng)。
如何能夠找準(zhǔn)個(gè)人所在的市場(chǎng)和模式呢?今天這篇文章就來(lái)講講“個(gè)人商業(yè)模式”。
一、什么是商業(yè)模式?
商業(yè)模式的官方說(shuō)法是一個(gè)組織在財(cái)務(wù)上維持自給自足的方式。
商業(yè)模式里有兩個(gè)重要的概念:
1.為我們付費(fèi)的客戶(hù)是誰(shuí)?
2.客戶(hù)需要我們完成怎樣的工作。
想賺錢(qián)之前,必須要針對(duì)自己現(xiàn)在的技能優(yōu)勢(shì)找出未來(lái)服務(wù)肯付費(fèi)的客戶(hù),以及明確客戶(hù)需要我們完成的工作。
很多企業(yè)和個(gè)人的失敗都是沒(méi)有明確自己長(zhǎng)期服務(wù)的付費(fèi)客戶(hù),以及客戶(hù)到底需要我們做什么。
對(duì)于企業(yè)來(lái)講,比如說(shuō)早期很多互聯(lián)網(wǎng)公司都以圈定流量用戶(hù)獲取廣告費(fèi)為基礎(chǔ)的盈利模式。
很多企業(yè)不管自己未來(lái)的廣告主需要什么樣定向質(zhì)量的流量,也沒(méi)有打通整個(gè)變現(xiàn)的商業(yè)渠道(到底什么渠道給你提供穩(wěn)定的廣告主),就開(kāi)始投入大量新增用戶(hù)的運(yùn)營(yíng)手段去吸引用戶(hù),終造成的結(jié)果是,錢(qián)燒完之后,用戶(hù)并沒(méi)有明顯增長(zhǎng),也并沒(méi)有廣告主投錢(qián),終公司現(xiàn)金流斷裂,倒閉。
之前聽(tīng)萬(wàn)維鋼的精英日課,其中說(shuō)很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家把互聯(lián)網(wǎng)早期野蠻生長(zhǎng)的階段稱(chēng)之為“圈地運(yùn)動(dòng)”,也就是說(shuō)不管不顧,先圈再說(shuō)。但是萬(wàn)維鋼認(rèn)為英國(guó)的圈地運(yùn)動(dòng)和野蠻生長(zhǎng)是兩回事。圈地運(yùn)動(dòng),所圈的所有的地用的鐵絲,金屬都是自己的財(cái)產(chǎn),圈地之后,利潤(rùn)由原有土地決定,也就是圈了多少地,就有多少收益,土地本身是有價(jià)值的。
而互聯(lián)網(wǎng)早期的野蠻生長(zhǎng),是圈了用戶(hù),但是這批用戶(hù)是沒(méi)有付費(fèi)的,本身是不具備和土地一樣的本質(zhì)價(jià)值,而是需要有廣告主這類(lèi)金主為它賦予價(jià)值。所以這是很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)失敗的原因,他們重資產(chǎn)在增長(zhǎng)的用戶(hù)本身不能貢獻(xiàn)太多價(jià)值。
不明確給你付費(fèi)的人是誰(shuí),不明確它到底需要你提供怎樣的服務(wù),就開(kāi)始沒(méi)頭沒(méi)腦地做起來(lái)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。
現(xiàn)在更多企業(yè)的創(chuàng)業(yè)偏理性,先找到可以付費(fèi),有需求的客戶(hù),再去設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品,完善渠道。比如很多美妝時(shí)尚新媒體賬號(hào)是先瞄準(zhǔn)了一些高端品牌的廣告主的需求,才去制定自己的內(nèi)容戰(zhàn)略,再去針對(duì)性擴(kuò)大用戶(hù)基礎(chǔ),這樣利潤(rùn)鏈條穩(wěn)定,回報(bào)才更為可控。
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),很多人想賺錢(qián),盲目模仿別人賺錢(qián)的方式,可以投機(jī)賺到一些小錢(qián),但是想長(zhǎng)遠(yuǎn)一直都賺這么多卻是不太現(xiàn)實(shí)的。
我的一位從事視頻創(chuàng)作的朋友深有體會(huì),他為一些企業(yè)做視頻宣傳短片,這個(gè)錢(qián)賺的很辛苦而且沒(méi)有安全感。因?yàn)樗荒荛L(zhǎng)久穩(wěn)定地賺錢(qián)。
不能確定每個(gè)月有多少人去找他制作,經(jīng)常出現(xiàn)幾個(gè)月斷糧的情況。
所以對(duì)于個(gè)人來(lái)講,重要的是明確你的付費(fèi)客戶(hù)是誰(shuí),他需要你提供什么樣的服務(wù),通過(guò)什么樣的渠道能夠盡可能多地找到這類(lèi)客戶(hù),穩(wěn)定自主地掌控,為自己供給客戶(hù)。
所以,對(duì)于個(gè)人來(lái)講,想賺錢(qián),必須不能追求賺快錢(qián),而是要賺長(zhǎng)期穩(wěn)定的錢(qián),這一定離不開(kāi)賺錢(qián)整個(gè)流程步驟的設(shè)計(jì),也離不開(kāi)人和人之間的合作。
綜合實(shí)力永遠(yuǎn)是重要的。
二、確定商業(yè)模式過(guò)程中常見(jiàn)的錯(cuò)誤
1.什么錢(qián)都想賺,既想toC,又想toB
對(duì)于商業(yè)模式的設(shè)計(jì),不管是對(duì)個(gè)人還是對(duì)企業(yè),早期好集中在一種客戶(hù)關(guān)系和獲利模式上,這種關(guān)系的確定一定是利潤(rùn)大化的那個(gè)。
每個(gè)企業(yè)和個(gè)人的基礎(chǔ)都不同,所以不是所有風(fēng)口上的商業(yè)模式都適合你現(xiàn)在這個(gè)階段。找現(xiàn)階段操作比較輕,利潤(rùn)大化的是比較正確的。
我做公司的半年時(shí)間里,經(jīng)??吹胶芏嗳烁L(fēng),有人做讀書(shū)會(huì)立刻也做讀書(shū)會(huì),有人做微商立刻也做微商,既想對(duì)企業(yè)收費(fèi)又想對(duì)大眾收費(fèi),完全功利化。這些模式都在干擾高層的決策。
因?yàn)閺墓P(guān)的角度,B端企業(yè)和C端企業(yè)尚且由非常不同的傳播策略,更何況是商業(yè)行為呢。
所以,對(duì)于企業(yè)和個(gè)人,想賺錢(qián),一開(kāi)始,不要太過(guò)于混亂,不盲目模仿,低的人力物力成本去嘗試,不要在沒(méi)有掙錢(qián)之前把大量精力傾注在未經(jīng)證明的事情上,把注意力放在適合自己的,付出少但是賺錢(qián)多的那條線(xiàn)上,想方設(shè)法優(yōu)化這一條線(xiàn)上的業(yè)務(wù)。因?yàn)檫@樣的業(yè)務(wù)才是你的優(yōu)勢(shì)所在。
如果很費(fèi)力才能取得成果,很費(fèi)力才能賺到錢(qián),說(shuō)明那并不是你的優(yōu)勢(shì)。做沒(méi)有興趣又不是自己優(yōu)勢(shì)的事情就是在浪費(fèi)時(shí)間。
2.流程設(shè)計(jì)復(fù)雜
商業(yè)模式簡(jiǎn)單的思維方式就是你在賣(mài)什么,誰(shuí)來(lái)買(mǎi),怎么樣能夠讓更多的客戶(hù)買(mǎi)或者讓一個(gè)客戶(hù)多次買(mǎi)。
流程設(shè)計(jì)的過(guò)于復(fù)雜,就會(huì)干擾自己的思維。所以在商業(yè)模式上,企業(yè)也好,個(gè)人也好,只要能明確這點(diǎn)就可以了。
3.偏執(zhí)流,不注重賺錢(qián)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)。
我見(jiàn)過(guò)很多偏執(zhí)的人,在整個(gè)賺錢(qián)流程的設(shè)計(jì)上,他們會(huì)說(shuō):我就做好內(nèi)容就可以了?;蛘呶揖妥龊脁x就可以了。
這樣的人沒(méi)有全局和流程思維,有的是文人思維,很容易變成有非常好的某一個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品,但是賣(mài)不出去。容易偏激,懷才不遇。
不管是對(duì)企業(yè)還是對(duì)個(gè)人,需要的是確定你的賺錢(qián)流程。
客戶(hù)在哪里,你能提供什么,渠道是什么。
如果在某一方面,你不行,就必須找到合適的人來(lái)合作。只靠自己,又頑固地專(zhuān)業(yè)主義,是非常不利于賺錢(qián)的。沒(méi)錢(qián)可賺,就會(huì)喪失運(yùn)營(yíng)一件事的激情,很多環(huán)節(jié)也要靠錢(qián)來(lái)支撐成本。
三、如何正確確定自己的個(gè)人商業(yè)模式?
商業(yè)模式的九大組成:客戶(hù)群體,價(jià)值服務(wù),渠道通路,客戶(hù)關(guān)系,收入來(lái)源,核心資源,關(guān)鍵業(yè)務(wù),重要合作。
你可以找到一張紙和一支筆,寫(xiě)下這些內(nèi)容。
客戶(hù)群體:你能夠幫助到什么樣的人?
價(jià)值服務(wù):你能提供的有價(jià)值的服務(wù)產(chǎn)品是什么?
渠道通路:什么樣的渠道能夠讓更多目標(biāo)客戶(hù)知道你在賣(mài)這樣的產(chǎn)品?
客戶(hù)關(guān)系:你和客戶(hù)的關(guān)系是,提供個(gè)性化,自動(dòng)化,單次交易,訂購(gòu)式的服務(wù)?你跟傾向于吸引新的用戶(hù),還是從現(xiàn)有用戶(hù)中挖掘更多的收入?
收入來(lái)源:你的客戶(hù)愿意為什么付費(fèi)?(一次性售賣(mài),租賃費(fèi),服務(wù)費(fèi),訂購(gòu)費(fèi),注冊(cè)費(fèi),中介費(fèi))
核心資源:你做這件事的核心資源是什么?(人力資源,實(shí)體資產(chǎn),知識(shí)資產(chǎn),金融資產(chǎn))
關(guān)鍵業(yè)務(wù):你做這件事關(guān)鍵的業(yè)務(wù)是什么?(產(chǎn)品,銷(xiāo)售,支持)
重要合作:和誰(shuí)合作能夠盡可能地帶來(lái)更大的利潤(rùn)?
成本結(jié)構(gòu):你的支出成本是什么?
在設(shè)計(jì)個(gè)人的商業(yè)模式時(shí),我們需要盡可能地簡(jiǎn)單明確。
旨在能夠明確自己提供的服務(wù),客戶(hù)買(mǎi)單的要點(diǎn),以及如何能夠規(guī)?;馁嶅X(qián),解放自己的時(shí)間。盡可能爭(zhēng)取的是利益模式的可升級(jí)性。
比如說(shuō)一款軟件開(kāi)發(fā)之后,就可以以低的成本售賣(mài),軟件每增加一個(gè)客戶(hù),公司為其提供的服務(wù)成本基本為0。是一種幾乎一勞永逸的模式。
相比之下,咨詢(xún)行業(yè)和個(gè)人服務(wù)企業(yè)基本上不具備可升級(jí)性。也就是如果你只是賣(mài)自己的時(shí)間,那么在客戶(hù)可以接受的范圍內(nèi),盡可能提高你的單價(jià)。
可升級(jí)性的模式,諸如電商,知識(shí)付費(fèi),都是相對(duì)個(gè)人服務(wù),咨詢(xún)服務(wù),教育服務(wù)而言比較輕的模式。比不可升級(jí)性的商業(yè)模式要有利很多。
以上,是關(guān)于個(gè)體商業(yè)模式的內(nèi)容。
希望大家2019年,多多賺錢(qián)。